今週のお題「メモ」
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こんばんは！
メモとは、memorandumの略で、組織内のコミュニケーションに用いられる文書メッセージのことを指す言葉です。メモの起源は不明ですが、20世紀初頭の米国で生まれたとされています。
メモは、アメリカ企業の黎明期において、コミュニケーションのための重要なツールであった。メモのおかげで、管理職や経営者は、顔を合わせることなく部下とコミュニケーションをとることができた。メモがあれば、会議の予定や方針の変更など、重要な情報を簡単に伝えることができた。
メモが普及するにつれて、メモが企業文化に欠かせないものとなっていきました。メモのスタイルや書式は各企業によって異なり、会社のレターヘッドやフォーマルなトーンで書かれることが多くなりました。メモの書き方は、簡潔でわかりやすいスタイルで、明快さと簡潔さが重視されるのが一般的でした。
電子メールやインスタントメッセージなどの新しい技術の出現により、メモの人気はやや低下しています。しかし、今でも多くの組織で重要なコミュニケーションツールとなっています。メモは、電子メールやテキストメッセージなど、他の形態の文書コミュニケーションにも影響を与えています。
海外では、文化的な規範や商習慣によってメモの使い方が異なる。例えば、ドイツのように、メモが今でも職場でのコミュニケーションに欠かせないツールである国もあります。一方、日本のように、メモが電子メールやその他の電子コミュニケーションに取って代わられた国もあります。
結論として、メモは過ぎ去った時代の遺物のように見えるかもしれないが、多くの組織でいまだに重要な役割を果たしている。その簡潔でフォーマルなコミュニケーションスタイルは、他の文書コミュニケーションに影響を与え、企業文化の形成に役立ってきた。メモの使用方法は国によって異なるかもしれないが、現代のビジネス慣習に与える影響は否定できない。
メモを理解していない人に一言で説明するならば、「コミュニケーション」と答えるでしょう。メモとは、簡単に言えば、組織内で重要な情報を伝達するために使われる文書メッセージです。同僚や上司、部下との間で、明確かつ簡潔なコミュニケーションを図るためのツールとしての役割を果たします。
メモの形や使い方は変わっても、組織内のコミュニケーションを円滑にするという基本的な目的は不変であり、職場文化の一部として定着しています。
参考文献
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